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Cuenta Pro (Chequera Electrónica)

La forma más simple de administrar tu dinero

Todo lo que necesitas saber de tu cuenta Pro

Es una Cuenta Vista con la que podrás acceder a todos los beneficios que te entrega una cuenta bancaria, administrando tus recursos de manera ordenada y segura.

Junto a tu Cuenta Pro, obtendrás una Tarjeta de Débito, para comprar en comercios y efectuar giros en cajeros automáticos en Chile y el extranjero.

Además, podrás acceder a una Línea de Crédito asociada, sujeta a evaluación crediticia, destinada a cubrir emergencias, gastos imprevistos o aprovechar alguna oportunidad para financiar capital de trabajo.

 

Para solicitar tu Cuenta Pro (Chequera Electrónica), sólo debes presentar tu Cédula de Identidad vigente.

En caso de que desees o necesites obtener una Línea de Crédito, deberás presentar:

· Pago anual de impuesto a la renta.

· 12 últimos comprobantes de pago de IVA y/ o 12 últimas boletas de honorarios, en el caso de prestadores de servicios y profesionales.

· Resolución sanitaria (si corresponde).

· Patente municipal (si corresponde).

· Certificado de anotaciones vigentes del vehículo (si corresponde).

· Pensiones y otros respaldos que acrediten ingresos. (si corresponde).

Además, el Banco podrá solicitar otros documentos dependiendo del rubro del microempresario(a) que solicita el producto.

 

Para solicitar tu Cuenta Pro (Chequera Electrónica), sólo debes presentar tu Cédula de Identidad vigente.

En caso de que desees o necesites obtener una Línea de Crédito, deberás presentar:

· Pago anual de impuesto a la renta.

· 12 últimos comprobantes de pago de IVA y/ o 12 últimas boletas de honorarios, en el caso de prestadores de servicios y profesionales.

· Resolución sanitaria (si corresponde).

· Patente municipal (si corresponde).

· Certificado de anotaciones vigentes del vehículo (si corresponde).

· Pensiones y otros respaldos que acrediten ingresos. (si corresponde).

Además, el Banco podrá solicitar otros documentos dependiendo del rubro del microempresario(a) que solicita el producto.

 

Revisa las tarifas de la Cuenta Pro aquí.

 

Preguntas frecuentes acerca de la Cuenta Pro

Todo lo que debes saber de tu Cuenta Pro (Chequera Electrónica)

¿Qué es una Cuenta Pro (Chequera Electrónica)?

Es una Cuenta Vista que opera esencialmente a través de la Tarjeta de Cajero Automático, que te permite realizar transacciones y giros en la red de Cajeros Automáticos, tanto en Chile como en el extranjero.

¿Puedo realizar Transferencias de Fondos con la Cuenta Pro (Chequera Electrónica)?

Sí, a través de Banca en Línea, cajeros automáticos BancoEstado o llamando al 600 200 6000.

¿Puedo pagar Créditos del Banco con cargo a Cuenta Pro (Chequera Electrónica)?

Sí, puedes pagar:

· Cuotas de Crédito de Consumo.

· Dividendo de Crédito Hipotecario. 

· Primas de seguros.

· Tarjetas de Crédito.

· Línea de Crédito.

¿Puedo usar mi Cuenta Pro (Chequera Electrónica) para pagar en establecimientos comerciales?

Sí, en los comercios adheridos a Redcompra.

¿Qué pasa si pierdo mi Tarjeta de Cajero Automático?

Avisa inmediatamente al 600 200 6000.

¿Cómo puedo cambiar o solicitar una nueva clave de acceso al servicio telefónico, internet y cajero automático?

· Para solicitar el cambio de clave telefónica, en caso de tener tu clave de cajero activa, puedes solicitar el cambio llamando al 600 200 6000 ingresando tu RUT y marcando *.

· Para cambiar la clave de internet debes realizarlo en www.bancoestado.cl en la sección “Problemas con tu Clave” antes de ingresar a tu Banca en Línea.

· El cambio de clave de tu Tarjeta de cajero automático la puede hacer directamente en cualquier cajero automático, siguiendo las instrucciones desplegadas en pantalla.

· Puedes solicitar una nueva clave de cualquier canal en el “Mesón de Atención a Clientes” de sucursal BancoEstado o BancoEstado Express desde el momento de la recepción del sobre, debes cambiar la clave en un plazo no superior a 30 días.

¿Qué debo hacer si mi Tarjeta de Cajero Automático está dañada y no puedo operar con ella?

Debes acercarte a cualquier sucursal BancoEstado o BancoEstado Express y solicitar la reposición de tu Tarjeta de cajero automático.

¿Cómo puedo retirar dinero en el extranjero con mi Chequera Electrónica?

Si tienes Tarjeta de Débito BancoEstado, en los cajeros automáticos de la red Cirrus. 

Si tienes Tarjeta de Débito Visa sin contacto, en los cajeros automáticos de la red Visa Plus.

¿Puedo pagar con mi Cuenta Pro (Chequera Electrónica) en comercios fuera del país?

Sí, en los comercios adheridos a la red Maestro en todo el mundo (Tarjeta de Débito BancoEstado).

Si tu Tarjeta de Débito es Visa sin contacto, compra en los comercios adheridos a la Red Visa en todo el mundo.

¿Tienen algún impuesto las compras realizadas a través de Redcompra o los giros realizados en los Cajeros Automáticos del país?

No. El Impuesto de Timbres y Estampillas no aplica a la Cuenta Pro (Chequera Electrónica).

¿Se puede retirar dinero por caja?

Sí, pero en casos excepcionales. Tu firma es comprobada contra el registro que firmaste al abrir tu Cuenta.

¿Qué puedo hacer si necesito dinero en efectivo y no porto Cheques ni Tarjeta de Cajero Automático?

Si tienes Cuenta Pro (Chequera Electrónica) o CuentaRUT, solicita la autorización de un giro por caja con tu Cédula de Identidad en cualquier sucursal de BancoEstado. El monto para girar dependerá del saldo de tu cuenta. Infórmate de los costos asociados aquí.

¿Cómo usar las Tarjetas Débito en el Extranjero?

Las Tarjetas de Débito emitidas por BancoEstado están siempre habilitadas para ser usadas en el extranjero, tanto para compras como giros en cajeros automáticos, sin que sea necesario activarlas antes de viajar. Sin embargo y para entregar un mejor servicio, es recomendable que nos informes de tu viaje con 24 horas de anticipación, llamando al 600 200 6000.