Mastercard Corporate

La(s) tarjeta(s) relacionada(s) asociada(s) a la cuenta principal puede(n) ser utilizada(s) una vez activada(s), lo que se hará efectivo dentro de las 72 horas posteriores a su recepción.

Juntamente con cada Tarjeta relacionada, recibirás la clave de tu Tarjeta de Crédito (PinPass), con la que podrás realizar compras tanto en Chile como en el extranjero y avances en cajeros automáticos del extranjero. No es necesario que cambies dicha clave secreta, no obstante, por seguridad, te recomendamos que la modifiques por una que sólo tú conozcas; para esto, tienes que acercarte a un cajero automático, en Chile, y realizar los siguientes pasos:

· Inserta tu Tarjeta de Crédito en la ranura del cajero automático señalado como” Ingreso de Tarjeta”.

· El mensaje en la pantalla te indicará “Ingrese su clave secreta”. Deberás digitar los 4 dígitos que aparecen en el sobre que recibiste junto con tu Tarjeta.

· De los mensajes presentados en la pantalla, seleccione “Cambio de clave secreta”.

· Luego aparecerá “Ingrese su actual clave”. Digita el número de 4 dígitos que aparece en el sobre que recibiste junto con tu Tarjeta.

· Posteriormente, “Ingrese su nueva clave secreta”. Ingresa un número de 4 dígitos elegidos por ti, el cual será tu número secreto.

· Luego aparecerá “Para confirmar, ingrese nuevamente su nueva clave secreta”. Deberás repetir el ingreso del número secreto que elegiste.

· Una vez realizado con éxito el cambio de tu clave secreta. Retira el comprobante y tu Tarjeta. Este dirá “Su número secreto ha sido cambiado”.

· Utilízala en más de 100.000 comercios a lo largo del país, para comprar lo que te necesites para tu negocio o para ti, sin necesidad de llevar dinero en efectivo.

· Además existen más de 19 millones de establecimientos comerciales donde comprar.

Existen diversas modalidades de compra con tu Tarjeta de Crédito. Puedes elegir en cada oportunidad la que más te convenga:

· Comprar al contado (sin cuotas) obteniendo crédito gratuito de hasta aprox. 45 días desde el momento de tu compra hasta la fecha de vencimiento de tu estado de cuenta.

· Comprar desde 2 hasta en 36 cuotas iguales, las cuales podrás pagar en sus respectivas fechas de vencimiento, indicadas en cada estado de cuenta.

· Comprar en 3 cuotas sin interés en todos los establecimientos comerciales adheridos a esta forma de pago.

· Al pagar presenta tu Tarjeta e ingresa tu clave secreta PinPass. El establecimiento comercial emitirá un comprobante de venta que tú debes revisar. Ese comprobante de venta es la boleta de tu compra.

Cada mes recibirás un estado de cuenta detallado, por cada tarjeta relacionada, con los movimientos efectuados en el período.

Para cancelar, el “monto total facturado” o al menos el “pago mínimo”, tienes plazo hasta la fecha de pago indicada en tu estado de cuenta. Ten presente que el saldo no cancelado es automáticamente un crédito autorizado afecto a cobro de intereses.

· Paga el estado de cuenta de tu Tarjeta de Crédito Corporate en forma cómoda y oportuna:

· Solicita el pago automático del pago mínimo o del monto facturado, de todas las tarjetas relacionadas asociadas a la cuenta principal, con cargo tu Cuenta Corriente Persona Jurídica o Cuenta Emprendedor, con lo que evitarás quedar en mora y pagar costos adicionales si olvidas la fecha de vencimiento.

· Efectúa abonos a tu Tarjeta a través de internet, en nuestro sitio web.

· Usa el servicio 24 horas BancoEstado, llamando al 600 200 6000.

· Puedes efectuar el pago de tu estado de cuenta en nuestro sitio web, en cualquier sucursal BancoEstado, BancoEstado Express y CajaVecina.

Es importante tener en consideración lo siguiente para el pago de Tarjeta Corporate en sitio web:

· El pago se realiza con cargo a una Cuenta Corriente Persona Jurídica o Cuenta Emprendedor del cliente.

· La autorización del pago debe ser realizada por los apoderados y/o representantes legales habilitados para movimientos de traspaso de fondos desde la cuenta a utilizar

· Se debe tener firmado contrato servicios 24 horas.

· Pagador debe estar habilitado como usuario del sitio privado y tener acceso a visualizar al menos el saldo de la Tarjeta a pagar.

· Los apoderados y/o representantes legales deben contar con dispositivo de seguridad habilitado (Tarjeta de coordenadas o Token).

· En sitio web es factible pagar la deuda nacional de la tarjeta. La deuda en moneda dólar debe ser pagada en sucursales o esperar a que dicha deuda sea traspasada a moneda nacional (al día siguiente de la fecha de vencimiento) y de esa forma pagar por este canal.

· Más antecedentes y el “cómo pagar” la Tarjeta en sitio web, puedes revisar aquí

Puedes contactarte directamente con soporte Internet mayorista llamando al 600 660 0033 o enviando email a soportei@bancoestado.cl, donde además de resolver casos relacionados con operación del sitio web, acceso, perfilamiento, puedes ver temas relativos a desbloqueos, cartolas, transferencias.

También puedes comunicarte directamente con tu ejecutivo.

Es el monto mínimo que debes cancelar hasta la fecha de pago indicada en el estado de cuenta, de cada tarjeta relacionada, para no quedar en mora y evitar que tu Tarjeta de Crédito sea bloqueada.

Si cancelas el pago mínimo después de la fecha de vencimiento la tarjeta quedará morosa, será bloqueada y se cobrarán intereses por mora. Si después de 20 días de la fecha de vencimiento aún no cancelas el total del pago mínimo se originan además gastos de cobranza.