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Extravío o Hurto Tarjeta de Cajero Automático

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Bloquea la Tarjeta llamando al teléfono 800 80 20 20.

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Conserva los datos de fecha, hora y código de bloqueo informado por la Operadora.

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Efectúa la denuncia en Carabineros.

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Para solicitar la reposición de su Tarjeta de Cajero Automático debes acercarte a una Sucursal BancoEstado o BancoEstado Express.

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Recuerda que puedes

Bloquear y desbloquear tus productos desde tu Aplicación BancoEstado

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Cuida tus claves

• Nunca compartas tus claves ni códigos de autenticación 
• Cambia tus claves de forma periódica 
• Cuida tus claves en comercios y en cajeros automáticos

Consejos de prevención

• El Banco no envía email o SMS con links
• Cuídate de correos falsos
• Nunca llamaremos para pedir tus claves
• El Banco no hace concursos por redes sociales

¿Qué debo hacer si detecto transacciones fraudulentas en mi CuentaRUT?

Deberás comunicarte al fono 600 200 7000 y explicar tu situación. Si deseas realizar el bloqueo de tu tarjeta, puedes llamar a:

Bloqueo desde Chile 800 80 2020

Bloqueo desde el extranjero +56226704819

¿Qué pasa si pierdo o me roban la Tarjeta?

Debes solicitar el bloqueo por Servicio Telefónico 800 80 2020, Internet, Aplicación BancoEstado, el Teléfono Rojo de la Sucursal o de manera presencial en el Mesón de Atención.

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Llámanos

Puedes encontrarnos en el número 800 80 20 20