• Los clientes que cumplan con las políticas de BancoEstado y sean aprobados por el Comité de Crédito correspondiente.
• Sólo clientes de BancoEstado con operaciones de crédito de consumo impagas, que manifiesten voluntad de pago.
• Llama al 800 38 27 27 o desde celular al *2326 y consulta si tienes una solución pre aprobada.

BancoEstado busca aliviar la situación financiera de sus clientes, entregando espacio para mejorar su condición económica deteriorada y resguardando la relación de largo plazo con el cliente y el patrimonio del banco.

Los clientes que renegocien, tendrán, entre otros, los siguientes beneficios:

• Dejarán de presentar deudas impagas en el Estado de Deudores de la SBIF si es el caso, y evitarán figurar en ese reporte a futuro.
• No continuarán incurriendo en honorarios por cobranzas extrajudiciales, judiciales, intereses penales, gastos procesales y honorarios de abogado, si ya estaban en mora.
• Se eliminarán los protestos de estas deudas impagas en el Boletín de Informes Comerciales, si ya los había, y evitarán su publicación en los meses siguientes.
• Se suspenderán las acciones de cobranza prejudicial o de cobranza judicial por deudas impagas, si ya existían.
• Finalmente, permite al cliente rebancarizarlo.

Al momento de suscribir una renegociación, el cliente firma y recibe una copia del “Contrato de Crédito de una Renegociación” y su respectivo resumen. Descarga aquí más información, (aquí debe ir el “Contrato de renegociación” y “Hoja de resumen”).

• Contrato de Credito de Renegociación (descargar)
• Hoja resumen contrato de credito de renegociación (descargar)

El Contrato primero identifica a las partes y luego consta de tres secciones:

• Producto principal donde se detalla el Tipo de crédito otorgado como renegociación y las condiciones pactadas.
• Detalla los gastos propios del crédito.
• Detalla gastos o cargos por productos y servicios voluntariamente contratados.