Adulto mayor posando en el campo

Inclusión Financiera

​La inclusión financiera ​es el acceso a productos y servicios financieros de calidad para todas las personas. Las cifras muestran la relevancia de BancoEstado, al respecto​: un 83% de los habitantes de Chile son clientes del ​banco.

Inicio

La inclusión financiera permite reducir la vulnerabilidad de los hogares de menores ingresos, proporcionando instrumentos que pueden disminuir la variabilidad del consumo y administrar mejor los riesgos, entre otras cosas.

Mujer mayor posando

17,6 millones

de clientes (jun-26)​

Mujer mayor posando

8,6 millones

de clientas mujeres (jun-26)​

Hombre mayor posando

15,8 millones

de CuentaRUT activas (jun-26)​

Hombre mayor posando

1,5 millones

de inmigrantes clientes (jun-26)​​

BancoEstado ha ampliado la cantidad de productos y servicios ofrecidos, permitiendo el acceso a servicios financieros a más de 16,5 millones de personas y más de un millón de empresas, instituciones y organizaciones de la sociedad civil.

 

2014

Junio 2026

CuentaRUT activas7,4
millones
15,8
millones
Clientes de Ahorro7,9
millones
14,3
millones
Clientes Mujeres5,8
millones
8,6
millones
Clientes vigentes de Microempresas491
mil
1.101
mil
Compraquí-
unidades
296.411
unidades
Sucursales y BancoEstado Express471
oficinas
550
oficinas
CajaVecina13.250
CajaVecina
49.091
CajaVecina
Cajeros Automáticos2.405
Cajeros
2.552
Cajeros
Clientes Aplicación Móvil1,0
millones
11,6
millones
Conecta-
Puntos Conecta
51
Puntos Conecta

Medios de pago

La banca registra 29,6 millones de Tarjetas de Débito vigentes y cerca de 13,9 millones de tarjetas de crédito.

BancoEstado alcanza una participación que llega al 50% de las Tarjetas de Débito vigentes en el sistema, que en su mayoría corresponden a CuentaRUT.

Medios de pago
Cuentas Totales en el sistema financiero
(millones de cuentas)
Gráfico

Clientes con CuentaRUT

Más de 15 millones de clientes con CuentaRUT de BancoEstado. Lo que implica que el 87,2% de los habitantes de Chile (mayores de 14 años) tiene CuentaRUT, de los cuales el 51,5% son mujeres.

Participación de BancoEstado en N° de Tarjetas de Débito
29,6 millones de tarjetas, jun-26
Gráfico
Fuente: CMF
CuentaRUTs activas
(millones de cuentas)
Gráfico
Fuente: BancoEstado

Transaccionalidad

En el primer semestre de 2026 se realizaron en promedio 957 millones de transacciones mensuales, de las cuales cerca del 72% se efectuaron a través de canales digitales (principalmente internet y app).

Gráfico
Fuente: BancoEstado